P o l i t i q u e d e c o n f i d e n t i a l i t é

1. Les garanties de Vignoble des Lacs

   Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions nationales et internationales, dont entre autres la loi Belge du 8 décembre 1992, relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, modifiée par la loi du 11 décembre 1998, ainsi que le nouveau règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

1. Les informations que nous collectons

   Les données personnelles, ou les informations personnelles, signifient toute information à propos d’un individu pouvant servir à l’identifier. Cela n’inclut pas les informations où l’identité est cachée (données anonymes). Nous recueillons une variété d’informations concernant nos clients et les visiteurs du site Internet. Ces données personnelles se divisent en différentes catégories :
   • Les Données d’Identité comprennent le titre, le prénom, le nom, le nom d’utilisateur ou identifiant similaire, ainsi qu’une version cryptée de votre identifiant/mot de passe. Si vous interagissez avec nous via les réseaux sociaux, votre nom d’utilisateur sur ceux-ci peut en faire partie.
   • Les Données de Contact comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
   • Les Données Techniques comprennent votre adresse IP, vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire et votre localisation, les types et versions de plug-in de votre navigateur, votre système et votre plateforme d’exploitation, et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Internet.
   • Les Données d’Utilisation comprennent les informations concernant la manière dont vous utilisez notre site Internet, nos produits et nos services.
   • Les Données de Suivi comprennent les informations que nous ou toute autre personne recueillons sur vous à partir de cookies et de technologies de suivi similaires, telles que des balises Web, des balises pixel ou des identificateurs mobiles.
   • Les Données de Marketing et de Communication comprennent vos préférences concernant la réception ou non des publicités de notre part ou de tiers, et vos préférences en matière de communication.
   Nous recueillons, utilisons et partageons également des Données Agrégées telles que des données statistiques ou démographiques quel qu’en soit l’usage. Les Données Agrégées peuvent provenir de vos informations personnelles, mais ne sont pas considérées comme telles par la loi, car ces données ne révèlent pas directement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d’Utilisation afin de calculer le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonctionnalité spécifique du site Internet. Aux fins de fournir de meilleurs contenus et services, le site Internet utilise le service d’analyse de site Internet Google Analytics. Google Analytics enregistre les actions de la souris et les mouvements de défilement, ainsi que les interactions basiques avec les formulaires du site Internet. Google Analytics ne suit pas vos habitudes de navigation sur des sites Internet tiers. Les informations vous concernant auxquelles Google Analytics a accès ne contiennent aucune donnée personnelle vous concernant. Veuillez consulter leur politique de confidentialité. Cependant, si nous combinons des Données Agrégées avec vos données personnelles, de telle façon qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traiterons ces données combinées en tant que données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité. Nous ne collectons pas les Catégories Particulières de Données à caractère Personnel (cela comprend des détails sur votre race ou ethnie, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations relatives à votre santé, des données génétiques ou biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations relatives à des infractions ou condamnations pénales.

1. Le stockage et la conservation de vos données personnelles

   Les informations sont stockées et gérées sur un serveur local et/ou hébergées (strictement en Europe) via un sous-traitant qui a fait l’objet d’un suivi quant au respect la législation européenne, soit :
   • OVH (France)
   • GSInformatique (Suisse)
   • SendInBlue (France)
   La gestion des informations est effectuée dans le respect de la législation européenne en la matière, soit le Règlement européen 2016/679 relatif à la protection des données entré en vigueur le 25/05/2018, et dans des conditions strictes de sécurité informatique (antivirus performant et mis à jour, firewall, cryptage, accès sécurisés, techniques de programmation spécifiques pour optimiser la sécurité…). L’accès aux données n’est autorisé qu’au personnel de l’entreprise selon sa fonction et ses responsabilités et moyennant l’usage d’un identifiant et mot de passe sécurisé.

1. But du traitement de vos données personnelles

   En nous fournissant vos données à caractère personnel, vous nous donnez l’autorisation expresse de traiter cette information pour les buts indiqués ci-après. Vos données sont reprises dans les fichiers de Vignoble des Lacs et nous les traitons en vue de la gestion de nos membres et des publications, des services offerts pour améliorer la qualité de nos prestations (sélections, suggestions, …), pour vous informer des nouveaux services et produits émanant de Vignoble des Lacs et, de manière très occasionnelle, de nos partenaires sélectionnés par nos soins. A tout moment et sans la moindre justification, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

1. Cookies

   Nous utiliserons occasionnellement des cookies afin de vous fournir un meilleur service. Un cookie est un petit fichier sauvegardé par un site Web sur votre ordinateur: ce cookie peut être récupéré lors d’une visite ultérieure sur ce même site. Le cookie ne peut être lu par un autre site Web que celui qui l’a créé. Nous utilisons les cookies à des fins administratives pour, par exemple, enregistrer vos préférences pour certains types d’informations ou votre code d’accès, ce qui vous évitera de devoir répéter les mêmes saisies au clavier lors de chaque visite de notre site. La plupart des cookies ne fonctionnent que le temps d’une seule session ou visite. Aucun d’entre eux ne contient d’informations vous rendant susceptible de pouvoir être contacté par téléphone, e-mail ou courrier. Il vous est également possible de configurer votre navigateur pour vous informer lors de chaque création de cookies ou pour empêcher leur création (certains services requérant les cookies ne seront alors plus disponibles). Ci-dessous se trouve la marche à suivre, par navigateur :
   • Microsoft Edge
   • Google Chrome
   • Mozilla Firefox
   • Apple Safari
   Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité sur la base de vos habitudes de navigation et des cookies de remarketing, comme ceux de Google, vous pouvez modifier les paramètres du Google Ads Preferences Manager.

1. Publication et divulgation de vos données personnelles

   Vignoble des Lacs pourrait être amené à divulguer vos données personnelles sur requête d’une autorité légale ou en toute bonne foi en considérant que cette action est requise pour se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur. Tel serait également le cas en cas de procès intenté à Vignoble des Lacs et/ou au site web pour protéger ou défendre les droits ou les biens de Vignoble des Lacs, du site ou des utilisateurs de Vignoble des Lacs. Vignoble des Lacs pourrait être amené à divulguer ces données pour intervenir, dans des circonstances extrêmes, dans le but de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de Vignoble des Lacs et / ou du site web ou du public.

1. Vos droits en rapport avec vos données personnelles

   1. Votre droit d’information Le responsable pour le traitement de vos données à caractère personnel est la société Vignoble des Lacs sc, dont le siège social est sis Rue Tayart 49 – 5650 Castillon, Belgique. Toutes vos questions concernant l’enregistrement et le traitement de vos données peuvent être adressées à cette adresse. Pour toute information plus générale, vous pouvez toujours vous adresser à la Commission de la protection de la Vie Privée, auprès du Ministère de la Justice et dont le site web se trouve à l’adresse suivante : www.privacycommission.be.
   2. Votre droit d’accès, de rectification et de suppression Moyennant une demande :
      • soit écrite datée et signée envoyée par voie postale à Vignoble des Lacs;
      • soit électronique envoyée par email à l’adresse info@vignobledeslacs.be.
      Vous pouvez, après avoir justifié votre identité, (copie de la carte d’identité) obtenir, gratuitement la communication écrite des données à caractère personnel vous concernant ainsi que, le cas échéant, la rectification de celles qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes. Une copie de vos données vous sera communiquée au plus tard 45 jours après la réception de votre demande.

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